“Khách sạn Tasokare” là nơi mà ngày và đêm không tồn tại, luôn chìm trong ánh hoàng hôn vĩnh cửu.
Đây là khách sạn nằm giữa ranh giới sự sống và cái chết, nơi những linh hồn còn do dự chưa biết đi về đâu, về cõi âm hay trở lại dương thế, tìm đến để nghỉ ngơi.
Nhân vật chính, Neko Tsukahara, lạc vào “Khách sạn Hoàng Hôn” trong trạng thái mất trí nhớ, không biết mình là ai và tại sao lại ở đây.
Cô được nhân viên khách sạn dẫn đến phòng nghỉ của mình.
“Trong phòng có những đồ vật liên quan đến ký ức của quý khách. Có thể chúng sẽ là chìa khóa giúp quý khách khôi phục lại trí nhớ.”
Trong quá trình khám phá khách sạn để tìm lại chính mình và trở về thế giới thực, Neko bất ngờ đối mặt với một sự kiện bí ẩn…